STILL servis

Sve što radimo merimo zadovoljstvom naših klijenata. Kada je operativnost vaše intralogistike u pitanju, mi ne znamo za kompromise.

Vama posvećen STILL tim, kojeg čine regionalni menadžer i servisni tehničari je non stop dostupan - dok je zahvaljujući široko rasprostranjenoj servisnoj mreži uvek u vašoj blizini

Naša tehnička stručnost, visok kvalitet i dostupnost STILL originalnih delova, kao i naša međunarodna partnerstva sa dobavljačima rezervnih delova, garantuju besprekoran i uspešno obavljen servis, svaki put.

Odmah odgovaramo na svaki vaš zahtev. Naši standardizovani, digitalno vođeni i optimalno isplanirani procesi popravki i servisiranja - kroz web baziranu servisnu aplikaciju LogiMIND, kao i isporuka rezervnih delova preko noći, omogućavaju nam da svedemo zastoje u radu na apsolutni minimum.

Ništa ne prolazi mimo STILL servisnih tehničara. Zahvaljujući stručnoj obuci koja im omogućava da steknu kompletan uvid u vaš sistem, servisni tehničari mogu da identifikuju na koji način vaša flota i skladišni prostor mogu da budu unapređeni.

Niz servisnih usluga savršeno prilagođenih vašim aktivnostima i primenama - od popravki po pozivu, preko servisnih paketa, do Full Service servisnih ugovora.</p

Naši specijalisti su vam uvek na raspolaganju da odgovore na sva vaša pitanja o portfoliju naših servisnih usluga.

Kao i svaki STILL proizvod, i naša usluga servisa je takođe visoko isplativa za vas. Jednostavna za upotrebu, moćna, pouzdana, svestrana i jednostavna za umrežavanje sa digitalnim sistemima - naša rešenja koriste što je moguće manje vaših ekonomskih i ljudskih resursa. Upravo zato STILL rešenja mogu biti ključ vašeg uspeha. Jednostavno efikasni.

Mi želimo da budemo sigurni da je STILL servis od velike koristi za vas. Čvrsto verujemo da jedini način da steknemo vaše poverenje je da vas pažljivo slušamo, razumemo vaše zahteve i da ih apsolutno pouzdano ispunjavamo. Jedino vi možete da procenite da li smo to postigli ili nismo. Zbog toga svake godine tražimo povratne informacije od naših klijenata o tome koliko su zadovoljni našim servisnim uslugama i analiziramo rezultate da bismo videli kako možemo da ih unapredimo. Naša stopa zadovoljstva od 97% potvrđuje da radimo na dobar način i motiviše nas da nastavimo da razvijamo servisne usluge u partnerstvu sa vama.